今天是母亲节，当我还在睡梦中，就被妈妈叫醒，和妈妈一起来到移动营业厅，妈妈说：“让我体验一下妈妈实习期间那几个月在营业厅工作。”  

走进移动的营业厅，我发现妈妈的工作是真不容易，不仅要一直站着，还要面带微笑地迎接客户，我站了一小时不到就已经累了，何况妈妈一天要站八个小时呢，期间还要主动询问客户，及时了解客户的需求，引导客户到对应的台席办理业务等，在接待客户时还要自然得体,不能吓到客户，就像今天刚开始的时候，因为我们不熟练，动作不齐，有位刚进来的阿姨被我们吓了一跳,后来通过营业厅阿姨的指导，我们渐渐地掌握了标准动作，有一位老奶奶，一走进营业厅就对我们伸出了大拇指说：“孩子们真棒!”老奶奶这一番夸赞，让我们很有成就感，心里美滋滋的，第一次体会到了帮助别人的快乐。

活动要结束了，虽然我的腿已经站不直了，但真有点依依不舍，今天我也深刻体会到了妈妈工作的艰辛，从现在开始，我会学会感恩：妈妈，您辛苦了，祝您母亲节快乐! 

（作者：杨今英）